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CURSO ASO – Hacks de eficiencia ASO I Nivel Básico e Intermedio I Parte 5
Después de cientos de horas trabajando en proyectos de Mobile App Marketing y probando trucos ASO, nos hemos dado cuenta de la importancia que tienen unos aspectos sobre otros.
A lo largo del curso ASO hemos hablado sobre diferentes técnicas que nos ayudan a conseguir más descargas gratuitas para una App. Pero también hemos visto que el App Store Optimization aporta resultados en el medio y largo plazo.
Conocer el listado de todos los aspectos a trabajar para mejorar las posiciones de una App en Google play y App Store está muy bien. Pero tener estos aspectos ordenados por prioridad y eficacia, marca la diferencia.
Y aquí está la clave.
Es por ello que, en esta quinta parte del curso, nos queremos centrar en aspectos clave que, según nuestra experiencia como agencia ASO y las cientos de horas que hemos dedicado a proyectos de App Marketing, es aconsejable priorizar para impulsar las descargas.
Si gracias a este artículo consigues ahorrarte todas esas horas que nosotros hemos tenido que invertir para diferenciar el grano de la paja, ¡habrá merecido la pena!
En el siguiente vídeo encontrarás un resumen de los 5 hacks de eficiencia ASO en los que más hincapié recomendamos hacer para posicionar una App lo más rápido posible.
¡Dale al play! O, si lo prefieres, continúa leyendo.
Pero antes de continuar, si te has perdido las lecciones anteriores, puedes verlas aquí:
- Curso ASO parte 1: Qué es el ASO, cuándo debes empezar a trabajarlo y cómo optimizar la ficha de tu App.
- Curso ASO parte 2: Cómo hacer un buen keyword research y estrategias de link building para tu App.
- Curso ASO parte 3: Cómo aparecer en destacados en Google Play y App Store.
- Curso ASO parte 4: Google App Indexing.
Los mejores ASO Hacks para posicionar tu App
¿Alguna vez has oído hablar de growth hacking?
Se trata de una metodología muy útil cuando lo que se persigue es crecer rápido sin invertir grandes recursos.
Para ello se emplean los denominados hacks o trucos, que no son más que atajos que impulsan los resultados.
En el caso que nos ocupa, hablamos de hacks de eficiencia ASO. Es decir, de trucos para conseguir más descargas en menos tiempo. Todos ellos válidos tanto para App Store, como para Google Play.
Como has visto a lo largo del curso ASO, son muchos los factores a tener en cuenta para posicionar una App. Y, a pesar de que siempre recomendamos trabajarlos todos y hacerlo en un contexto estratégico, algunos tienen más peso que otros.
A continuación vamos a tratar aquellos que debes priorizar en caso de que quieras aumentar tus descargas pero no dispongas de cientos de horas que dedicarle al ASO de tu app y tampoco quieras contratar a expertos como nosotros para que te ayuden.
Hablemos de growth hacking para apps.
Primero: trabaja el ASO antes de publicar tu App
Como vimos en la parte 1 del curso ASO, es necesario empezar a trabajar el App Store Optimization o posicionamiento de una App antes de que esta esté publicada.
Y en la mayoría de proyectos no sucede así. Normalmente, primero se publica la aplicación en las stores y, una vez publicada, se empieza a optimizar a nivel de posicionamiento ASO.
Lo cual deriva en una pérdida de oportunidades iniciales.
La principal razón es que existen determinados parámetros, como el package name en Google Play, y el nombre del desarrollador que, o bien no se pueden modificar, o bien son muy difíciles de cambiar una vez que la App está publicada. Y afectan de forma importante al ASO.
- Package name
El package name es un fragmento de la URL de la App y debes configurarlo antes de publicarla en Google Play, ya que una vez publicada no lo podrás modificar. Lo ideal es que lleve incorporada la keyword principal.
Por ejemplo, Candy Crush es un juego muy conocido y tiene una marca muy asentada, siendo su nombre una keyword en sí.
En este caso, se han asegurado de incluirla en el package name, lo que favorece a su posicionamiento:
Lo mismo ocurre si deseas posicionar tu App por la palabra clave de otra aplicación.
En la siguiente imagen, puedes ver una App que no pertenece a la empresa Supercell, creadores de Clash of Clans, pero han creado una guía para este juego.
Precisamente por ese motivo quieren posicionarse para esa palabra clave, porque ahí está su público.
Como ves, es muy importante que primero tengas localizadas tus keywords principales y en función de eso desarrollar tu estrategia de posicionamiento. Por eso conviene empezar a trabajar el ASO antes de publicar la App, o por lo menos detectar las palabras clave más relevantes.
Puedes revisar cómo hacer un buen keyword research en el capítulo 2 del curso ASO.
- Nombre del desarrollador
Existe otro factor que, aunque sí que lo podemos cambiar a posteriori en Android, no lo solemos hacer: el nombre del desarrollador.
En el caso de Android es fácil cambiarlo, pero en el caso de iOS tendrás que solicitarlo a Apple y esperar una respuesta. Puedes tener suerte o no. Por eso, lo ideal es pensar estratégicamente en él en términos de ASO antes de publicar la app.
Ten en cuenta que es un factor muy relevante debido a que tiene mucha visibilidad, es la primera palabra que aparece bajo el nombre de la App, y además ayuda al posicionamiento.
Te recomendamos que, si tu App es conocida, el nombre del desarrollador sea tu propia marca. En caso contrario, si acabas de empezar, mejor aprovecha ese espacio para añadir la palabra clave más relevantes. Son los dos escenarios en los que te puedes encontrar:
- Si tu marca es muy conocida y añadirla suma puntos de fiabilidad y aporta confianza, no hay más que decir, el desarrollador debe ser la propia marca. Eso es lo que le sucede a marcas reconocidas, como BBVA:
- Si tu marca no es conocida y el nombre del desarrollador tampoco, es mejor que aproveches el espacio para incluir la palabra clave más relevante de tu estrategia de Mobile App Marketing.
Google Play y App Store valoran positivamente que el developer lleve años publicando apps, porque le otorga más autoridad. Pero si no es tu caso, no desaproveches la oportunidad de usar tu keyword ahí.
En este ejemplo de AppTamin, puedes ver cómo se ha aprovechado el nombre del desarrollador para introducir la palabra clave: ‘Draw apps for free’.
Segundo: coloca tu keyword más importante en el título de tu App
Otro de los trucos ASO que puede ayudarte a conseguir más descargas en menos tiempo es colocar tu palabra clave principal en el título. Es una gran oportunidad que no puedes dejar pasar.
Es tal la importancia de este hack en el posicionamiento que, dada nuestra experiencia, podemos decirte que si solo pudieras cambiar un aspecto ASO de tu ficha, sería este.
Aquí puedes ver como Vueling aprovecha el título para incluir la keyword «vuelos baratos»:
Sin embargo, Ryanair (su principal competidor) ha desaprovechado el título y no ha puesto ninguna keyword en App Store:
¿En qué se traduce esto?
Si hacemos la búsqueda en App Store por la palabra clave «vuelos baratos» en el buscador, Vueling aparece en primera posición a nivel orgánico, mientras que Ryanair no aparece hasta la quinta posición.
Este es uno de los factores que más influye en el posicionamiento, aunque obviamente, no es el único.
Si no sabes cómo elegir la palabra clave principal de tu app, hay plataformas de ASO mobile como Mobile Action, The Tool o AppTweak que te permiten analizar las palabras clave y organizarlas por dificultad y tráfico.
Incluso puedes ver las de tu competencia. No olvides que cuando se trata de posicionamiento ASO todo es relativo: necesitas hacerlo mejor que tus competidores para aparecer arriba.
El análisis de palabras clave no es un juego. Una buena parte del éxito de tu ASO y de tu estrategia de Mobile App Marketing depende de ello.
Pero si dedicas un tiempo a analizar con cariño toda la información que te dan estas herramientas, estoy segura de que te será sencillo identificar tus palabras clave. Ya sabes que el capítulo 2 tienes todos los detalles para hacer un keyword research estratégico.
Tercero: los ratings o valoraciones de la App son un diamante en bruto
La valoración de la app que aparece en los stores es uno de los factores más importantes del ASO.
Efectivamente, la valoración de tu App, tanto en Google Play como en App Store, afecta de forma muy positiva en el posicionamiento y, por tanto, en la oportunidad de conseguir descargas gratuitas. Principalmente porque influye en la tasa de conversión a instalación: si la valoración es buena (a partir de 4), ayudará a que otros usuarios se descarguen tu app al ver la ficha.
Pero además, los stores puntúan positivamente las apps con buenos ratings y hacen que suban en el ranking.
A pesar de que es algo que directamente no podemos manipular, sí que podemos diseñar una estrategia que nos ayude a obtener más valoraciones y comentarios.
Hacer mejorar en la app, añadir nuevas funcionalidades y mantenerla actualizada nos puede ayudar a que los usuarios tengan una mejor valoración de ella.
Además, puedes plantear estrategias para que los usuarios que están contentos la valoren. Puedes ofrecer algún descuento, bonus, oferta o material gratuito a cambio. Eso sí, debe ser a cambio de que dediquen unos segundos a valorarte y dejar una reseña. Google y Apple lo valoran mucho más que dejar solo una puntuación.
Por eso resulta crítico responder rápido a las valoraciones de la app, tanto si son buenas como si son malas. En el caso de que sean negativas, el hecho de responderlas bien y rápido genera confianza y te da la posibilidad de que esos mismos usuarios suban la valoración.
Decimos que es uno de los hacks de eficiencia ASO prioritarios porque, entre otros aspectos, influye en la tasa de instalación.
Y es que muy poca gente descargaría e instalaría en su dispositivo una App con un 2 de puntuación y muchas reseñas negativas. Sobre todo si tiene otras alternativas mejor valoradas.
Pero es que además, las stores posicionan más arriba a aquellas Apps que tienen buena puntuación.
Cuarto: combina el ASO con campañas de adquisición de usuarios
Antes de nada, si no sabes la diferencia entre la captación orgánica y de pago, en la primera parte del curso ASO te explicamos las principales diferencias.
Como recordarás, entre los resultados de búsqueda siempre aparecen dos tipos de Apps: aquellas que están posicionadas para la keyword que has introducido y aquellas que tienen activa una campaña de publicidad.
Combinar ambas estrategias beneficia a las dos.
Los anuncios de pago que realices para conseguir descargas tendrán un impacto directo en tus resultados de ASO, ya que favorecen al número de instalaciones y la velocidad a la que se producen. Algo que las stores valoran en el posicionamiento.
El volumen de instalaciones conseguidas en un corto período de tiempo te permitirán subir de posición en los rankings de las stores y aumentar tu posicionamiento y, por tanto, mayor será la posibilidad de mejorar el CPI de tu App y disfrutar de un mejor coste de adquisición.
¿Conocías este truco de growth hacking apps?
Quinto: mejora tus ratios de retención
Las desinstalaciones son el gran enemigo del Mobile App Marketing: no sólo impactan en tu revenue, sino que también dañan tu ASO.
Si tus usuarios se desinstalan tu app, bajas posiciones en los stores. Por eso es vital que incrementes tu tasa de usuarios fieles, o lo que es lo mismo, tu porcentaje de usuarios activos.
Y eso es así tanto para tu negocio como para tu ASO.
Lo más importante es identificar las razones de desinstalación. Aquí te dejo más info para que sepas cuáles son las principales razones por las que los usuarios desinstalan tu app.
Analiza datos e información del comportamiento de usuarios para identificar qué factores están provocando las desinstalaciones.
Tanto Android, como iOS, saben cuántas personas descargan tu App, cuántas la usan y cuántas acaban desinstalándola.
Es muy importante que plantees estrategias que te ayuden a retener a tus usuarios. Por ejemplo, puedes probar a implementar las notificaciones Push.
Las notificaciones push son una de las mejores herramientas de fidelización y también te pueden ayudar a aumentar tu tasa de usuarios activos.
En este post te explico cómo usar las notificaciones push para seducir a tus usuarios y evitar que dejen la app antes de los 30 días.
Mira cómo fideliza Glovo a sus usuarios través de notificaciones push personalizadas.
En este otro ejemplo puedes ver cómo Ubeo usa las push con un poco más de picardía. Todo depende del tipo de público que tengas, pero si tu audiencia recibe bien las bromas, el humor es una de las mejores vías para conectar y crear un vínculo cercano con ellos.
Recuerda que, si no hay un volumen de uso considerable, o aumentan las desinstalaciones, empezarás a bajar posiciones del ranking de las stores.
EXTRA TIP: utiliza la localización de tu App para aumentar tus keywords
¿Qué te parece sumar un truco extra a esta lista de hacks de eficiencia ASO?
Este truco ASO extra es para App Store: se basa en multiplicar tus keywords en el campo de palabras clave usando la localización de la App.
En la tercera parte del curso hablamos de cómo puedes optimizar la localización en tu ficha de producto en función del país en el que esté disponible tu App.
En este sentido tenías hasta 100 caracteres para poner tus palabras clave pero, ¿y si los pudieses multiplicar?
Hay países que comparten idioma por lo que si ya estás posicionando por palabras clave en ese idioma puedes aprovechar la segunda localización para añadir las palabras clave que no hayas incluido en la primera.
Esto te brinda la oportunidad de tener más caracteres disponibles para rellenar en el campo keywords de una ficha de App. Lo cual implica una mejora en el ASO.
Suena bien, ¿no? Pues ahora lo único que debes hacer es empezar a aplicar estos hacks de eficiencia ASO.
No obstante, si quieres aprender todo sobre Mobile & App Marketing, no te pierdas nuestro programa online, en donde te formamos como App Expert para que seas tú mism@ el que mejores los resultados en tu app.
En esta formación aprenderás a manejar el ASO como un PRO.
Si por otro lado, lo que quieres es conseguir más descargas gratuitas, pero no tienes tiempo para aplicar estas estrategias de Growth Hacking para Apps y necesitas ayuda experta, contáctanos y los expertos de nuestra agencia ASO llevarán tu App al siguiente nivel.
Hablaremos sobre tu proyecto y analizaremos cómo podemos ayudarte a lograr tus objetivos.
¿Qué te han parecido estos trucos ASO? Nos encantaría leer tus comentarios. ¡Estamos al otro lado!
Muy claro, directo y conciso. Me ha gustado porque voy a ir directo al grano. Buen articulo!
Muchas gracias Ewan por tu comentario! Me alegro de que te haya aportado 🙂 Nos vemos por aquí!
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